米クリスタル・クルーズ、19年連続で読者投票1位
―魅力的なサービスが受賞につながる―
2014年7月11日
当社グループのクリスタル・クルーズ(Crystal Cruises)（注）が、米旅行雑誌トラベル・アンド・レジャー(Travel + Leisure)誌の大型クルーズライン部門での2014年読者投票において19年連続で1位に選ばれました。読者投票はサービス、旅程(目的地)、アクティビティ、宿泊設備、食事、価格の各項目に対して評価が行われ、クリスタル・クルーズはクルーズライン、ホテル、リゾートなどの旅行業界において読者投票開始以来、毎年１位に選ばれている唯一のクルーズラインです。
クリスタル・クルーズ社のイーディー・ロドリゲス(Edie Rodriguez)社長兼COOは「19年連続で名誉ある賞を受賞できたことはスタッフ全員の努力の賜物です。クリスタル・クルーズでしか体験できないサービスをテーマに、創造性に富む熱心なスタッフの発案をもとに、メインダイニングメニューを一新、ブティックアドベンチャー(※)や魅力あるエンターテイメントを用意し、また、シックな内装に模様替えするなどサービス面向上に努めております。これらの取り組みが旅慣れたお客様やプロフェッショナルな旅行業者皆様の心に響いておりますことを何よりも喜ばしく思います。」とコメントしました。
当社グループは、今後もグループ社員が一体となり、安全運航、更なるサービスの向上に努めていきます。
※ブティックアドベンチャー・・・クリスタル・クルーズが昨年から導入した寄港地ツアー。普段公開されていない美術館や、家族経営のワイナリーへの訪問など少人数で特別な体験ができるオプショナルツアー。
（注）クリスタル・クルーズ
当社の米国関連会社であるクリスタル・クルーズ社（Crystal Cruises, Inc.)が運営する客船ブランドで現在は下記の2隻を運航。
「クリスタル・シンフォニー（Crystal Symphony）」乗客定員 922名、51,044トン
「クリスタル・セレニティ（Crystal Serenity）」 乗客定員1,070名、68,870トン
以上
掲載されている情報は、発表日現在のものです。
その後、予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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